Loading...
Tin tức
VNPT đem giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh giới thiệu tại 15 tỉnh phía Bắc
27/06/2018
1497
VNPT đem giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh giới thiệu tại 15 tỉnh phía Bắc
Ngày 27/6/2018, VNPT đã giới thiệu giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh tích hợp là Tổng đài đa kênh hợp nhất VNPT Cloud Contact Center (VCC) và Thẻ tích điểm đa năng Vpoint tới 180 khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn 15 tỉnh miền Bắc.
VNPT ứng dụng thành công nhiều giải pháp trên nền tảng IoT
14/06/2018
1719
VNPT ứng dụng thành công nhiều giải pháp trên nền tảng IoT
Theo các chuyên gia công nghệ, Internet vạn vật (IoT) chính là nền tảng cốt lõi của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và đã len lỏi vào mọi lĩnh vực của đời sống xã hội. Bắt kịp với xu hướng công nghệ của thế giới, các đơn vị thành viên của Tập đoàn VNPT đã tiến hành nghiên cứu phát triển và ứng dụng IoT vào thực tế, bước đầu đã gặt hái được những thành quả đáng ghi nhận trong các lĩnh vực như nông nghiệp, giao thông, môi trường…
Thêm trụ cột mới, VNPT quyết bứt phá mạnh trong lĩnh vực CNTT
14/06/2018
1560
Thêm trụ cột mới, VNPT quyết bứt phá mạnh trong lĩnh vực CNTT
Từ những phần mềm quy mô nhỏ chủ yếu phục vụ nhu cầu nội tại của VNPT, chỉ 4 năm sau, mảng CNTT của VNPT đã có những bước phát triển đột phá. Sự phát triển đó dẫn tới sự ra đời tất yếu của công ty công nghệ thông tin (VNPT-IT). Đây là một trụ cột mới của VNPT, đóng vai trò quan trọng trong việc đưa VNPT bứt phá mạnh mẽ trong lĩnh vực CNTT.
Chính thức ra mắt Công ty Công nghệ thông tin VNPT
12/06/2018
1408
Chính thức ra mắt Công ty Công nghệ thông tin VNPT
Sáng 12/6/2018, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã tổ chức Lễ ra mắt Công ty Công nghệ thông tin VNPT (VNPT-IT) – một trụ cột mới đóng vai trò nòng cốt trong sứ mệnh đưa VNPT trở thành nhà cung cấp dịch vụ số hàng đầu tại Việt Nam và Trung tâm số (Digital Hub) tại thị trường khu vực và thế giới.
VNPT đặt mục tiêu trở thành Hub khu vực Châu Á
12/06/2018
1462
VNPT đặt mục tiêu trở thành Hub khu vực Châu Á
Sáng 12/6, công ty Công nghệ thông tin VNPT (VNPT - IT) - đã chính thức ra mắt. Đây sẽ là “quân át” chủ lực giúp VNPT hiện thực hóa chiến lược VNPT 3.0 cũng như trở thành trung tâm số của khu vực.
iPhone XI và những tin đồn về thông số kỹ thuật, giá cả, ngày phát hành
09/06/2018
2139
iPhone XI và những tin đồn về thông số kỹ thuật, giá cả, ngày phát hành
iPhone XI hay còn gọi là iPhone 11 – phiên bản mới sắp ra mắt của Apple sẽ chạy theo xu hướng màn hình lớn hay giá rẻ hơn?
VNPT sẽ chuyển mình thành một doanh nghiệp số
08/06/2018
1649
VNPT sẽ chuyển mình thành một doanh nghiệp số
(XHTT) - Để thực hiện thành công chính quyền số, nền kinh tế số cho Việt Nam thì bản thân VNPT phải tự chuyển đổi chính mình thành một doanh nghiệp số. Đó là khẳng định của Tổng Giám đốc Tập đoàn VNPT Phạm Đức Long tại Lễ công bố các quyết định về cơ cấu tổ chức và nhân sự của công ty VNPT- IT vừa diễn ra sáng nay.
Tổng đài đa kênh hợp nhất VNPT nâng cao hiệu quả hoạt động doanh nghiệp
08/06/2018
1789
Tổng đài đa kênh hợp nhất VNPT nâng cao hiệu quả hoạt động doanh nghiệp
Được xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây và cơ sở hạ tầng viễn thông của VNPT, Tổng đài đa kênh hợp nhất VNPT Cloud Contact Center - VCC mang đến trải nghiệm khách hàng đồng nhất, liền mạch, có tính cá nhân hóa cao, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp
VNPT giới thiệu giải pháp VNPT Cloud Contact Center đến khách hàng phía Nam
08/06/2018
1796
VNPT giới thiệu giải pháp VNPT Cloud Contact Center đến khách hàng phía Nam
Cùng với thẻ tích điểm đa năng Vpoint, giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất VNPT Cloud Contact Center (VCC) vừa được Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông, thành viên VNPT giới thiệu tới các tổ chức, doanh nghiệp khu vực phía Nam.
Đón World Cup 2018, VNPT đầu tư mạnh nâng cấp hạ tầng cáp quang VNPT
08/06/2018
1660
Đón World Cup 2018, VNPT đầu tư mạnh nâng cấp hạ tầng cáp quang VNPT
World Cup 2018 sẽ chính thức khai mạc vào ngày 14/6 tới với hàng loạt các trận đấu kịch tính, hấp dẫn. Tại Việt Nam, các nhà mạng, nhà đài đều đang trong cuộc chạy đua khốc liệt để phục vụ chu đáo nhất cho các “thượng đế” của mình.
Hàng chục triệu thuê bao 11 số của VinaPhone sẽ được chuyển sang đầu số đẹp 08x
25/05/2018
1723
Hàng chục triệu thuê bao 11 số của VinaPhone sẽ được chuyển sang đầu số đẹp 08x
Hàng chục triệu thuê bao di động 11 số của 3 nhà mạng VinaPhone, Viettel, MobiFone sẽ được chuyển sang đầu số 10 số. Trong đó, thuê bao 11 số của VinaPhone được chuyển sang đầu 10 số đẹp nhất là 08x, còn MobiFone và Viettel dùng đầu số 03x và 07x.
VNPT ra giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh tích hợp VNPT Cloud Contact Center
25/05/2018
1619
VNPT ra giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh tích hợp VNPT Cloud Contact Center
Được xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây và hạ tầng viễn thông của VNPT, VNPT Cloud Contact Center là giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất các kênh liên lạc, chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp vào một hệ thống duy nhất.